Retours et Échanges
Chez Soins du visage, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre routine beauté ; c'est pourquoi nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre support pour obtenir un numéro d'autorisation de retour.
Préparation du colis
Placez les produits non ouverts dans leur emballage d'origine. Assurez-vous que le colis est correctement scellé pour éviter tout dommage.
Expédition
Imprimez votre étiquette de retour prépayée et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par nos experts, votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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